Conditions générales de vente
📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Sweetline-boutique
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Sweetline-boutique par des consommateurs.
Elles ne s’appliquent pas aux ventes réalisées physiquement lors d’événements .
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des articles de prêt-à-porter.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit reçu, notamment en raison des couleurs affichées à l’écran.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Conformément à l’article 293B du CGI, la TVA est non applicable.
Sweetline.boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix et descriptions des produits.
Sweetline.boutique se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Sweetline.boutique ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Les articles doivent être retournés :
- non portés
- non lavés
- dans leur état d’origine
Les frais de retour restent à la charge du client.
8. Remboursement
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum via le moyen de paiement initial.
9. Responsabilité
Sweetline.boutique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en contactant : Sweetline.boutique@gmail.com
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.